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北海一小轿车在路口故障,交警紧急救助!

2026-02-23 06:07:38

珠城暖警丨暖心护行显担当

北海公安交管援手解民忧

近日，北海市公安局交管支队银海大队收到市民李女士的感谢信，字里行间满含感激，讲述着辅警刘汉君、符泽海在晚高峰期间，主动援手为其处置车辆故障、疏导交通的暖心事迹。

当天，17时许，正值下班晚高峰时段，新世纪大道与四川路交叉口车流量激增，通行压力较大。市民李女士驾车行经该路口等候红灯时，车辆突发故障无法启动，停在路口中央，不仅让她手足无措，更影响了路口通行秩序，现场出现轻微拥堵迹象。

正在该路口执勤的刘汉君、符泽海第一时间发现情况，立即上前询问。得知车辆故障后，两人一边安抚李女士的焦躁情绪，一边迅速分工协作，合力将故障车辆推至路边安全区域，及时消除通行隐患，避免拥堵加剧。车辆转移后，两人并未离去，主动为李女士排忧解难：帮助联系拖车，结合执勤经验分析车辆故障可能原因，细致讲解突发故障的正确处置流程，提醒她定期检查车辆、排查隐患，避免类似情况再次发生。安置好李女士和故障车辆后，两人迅速返回岗位，有条不紊疏导车辆和行人，快速恢复路口正常交通秩序，全力保障晚高峰路面畅通。

“你们合力推车的身影、耐心疏导的模样、贴心讲解的语气，都让我深受感动。正是有你们坚守一线、默默奉献，我们的出行才更安心、更便捷。”李女士在感谢信中写道，朴实话语里满是诚挚谢意，更是对北海公安交管工作的高度认可。