上个月和表弟一起去看了辆车,预算在十万元左右。销售人员非常积极地向我们推销SUV车型:这款车很大气、空间也很大,全家出游很适合,表弟也被打动了,但是被我拉住问了销售人员三个问题之后,销售人员就不再说话了。
那天我才知道买车要问的问题要比销售人员说的多得多。
1、这车三年后能卖多少钱?
第一个问题就非常扎人了。销售人员通常会含糊其辞地说:不好说啊,要看车子的情况、行驶里程等等。但是你要是继续追问下去的话:同款车子,三年车龄,正常使用情况下,大概能保住多少价值?这时候他们就会开始耍起太极拳来了。
二手车市场行情非常公开。一辆十万元的SUV三年后的保值率大概为五成左右,也就是只能卖五万元,同价位的轿车可以达到六成以上,可以多卖几千元左右,虽然这区别的数额不大,但是加上三年多行驶过程中所消耗的燃油费用之后,实际差距能达到上万元。
表弟马上问到:你们这里接受二手车吗?这辆车开了三年能卖多少钱?销售人员支支吾吾地回答说要找评估公司来估价,于是我就直接说:可以的话,请你打个电话问问。对方愣了好一会儿才说:评估公司已经下班了。这就是心虚的表现。
2、同价格区间的轿车与SUV,在发动机、变速箱方面是否相同?
这就是问题的关键所在了。很多消费者并不知道,同是十万元级别的SUV与轿车,在发动机、变速箱方面差别很大。SUV由于自身重量较大,厂家为了降低成本,或者是采用小排量发动机强行驱动,或者是使用技术上比较落后的一整套动力系统。
当时我就向销售人员提问了:这辆SUV所搭载的是一台1.5T的发动机,它的动力足不?而我家里的轿车也是一台1.5T的发动机,但是功率调节却不同。销售人员开始背起话术来:SUV更注重平稳性,因此动力调校比较保守。
我又追问了一句:那么在同样的情况下,在高速公路上行驶的时候,哪一个更加省油呢?他回答说差不多。于是我就笑了出来:车子相差200公斤重,风阻系数相差0.05,油耗还能一样吗?
后来我们去试驾的时候发现,SUV起步很慢,油门踩到底也没有太大区别,而轿车虽然也是1.5T的动力系统,但是加速却要快很多。销售人员这才承认,由于SUV车身重量大,在城市里行驶的油耗会比轿车高一些。具体相差多少呢?大概在百公里油耗上相差2升左右。
3、在这个价格区间里,配置还是安全性能更受重视一些呢?
十万元左右的价格区间内,厂家不会把所有的配置都塞进车里。如果你要买一辆SUV的话,厂家就会把预算用在车身大小、造型上面,而安全配置就只能忍痛割爱了。同价位的轿车由于车身造价较低,所以可以给你更多的主动和被动的安全配置。
指着这两辆车问销售人员:这辆SUV有没有侧气帘?没有,ESP是不是标配?低配不带。倒车影像呢?选装,再看看轿车,基本上都是标准配置,销售人员这时就开始说SUV视野好、底盘高,这就是安全了。我说:撞车时是靠气囊救自己还是靠视野救自己?
他不说话了。
简单来说,销售推SUV的原因就是利润空间大。十万元左右的SUV看上去很大气,但是实际上成本并不高,厂家的利润率比轿车要高出10%到15%,销售人员的提成也更高一些,因此他们自然会去推销它,但是作为消费者,在购买之前一定要想清楚自己真正想要的是什么。
那天我们最终选择了轿车,表弟开了一年半,百公里油耗六点五升,保养费用不高,乘坐也很舒适。他说要不是当时提出了那三个问题,现在一定会后悔不已,买汽车的时候不能只听销售人员的一面之词,要敢于提问、追问到底。销售人员无法回答的时候,真相就会浮出水面。