海外调研|助力中国汽车出海:巴西SUV用户购车决策调研

巴西SUV市场用车场景复杂，用户在购车时会综合考虑价格、空间、油耗/续航、补能便利性、道路环境和售后服务等因素。

基于这一特点，新思维围绕燃油、纯电及混动SUV三类车型设计访问方向，重点覆盖巴西本地SUV用户及购车决策参与者，确保受访者能够结合真实用车经验进行评价。

执行前，新思维团队对主持人开展专项培训，围绕背景、车型信息、竞品关系、访问逻辑和追问方向进行统一说明。

团队进行主持人培训

同时准备外观、内饰、配置表及竞品对比等展示材料，帮助受访者更直观地判断产品差异，为后续深度访谈顺利开展提供保障。

新思维按照不同动力类型SUV用户进行分组访问，围绕燃油、纯电、混动三类车型分别展开一对一深度访谈。

访谈不只是简单询问用户“喜不喜欢”，而是从真实用车生活切入，了解受访者每天怎么用车、为什么选择现有车型、购车前比较过哪些品牌，以及哪些因素真正影响了最终决策。

团队进行深访

在访谈过程中，主持人结合外观图、内饰图和配置对比表，引导受访者对不同车型进行排序和评价。

针对巴西市场用户较关注的空间表现、油耗/续航、智能配置、舒适性、售后服务和品牌信任等问题，主持人会持续追问具体原因，避免停留在表面评价。

团队进行深访

同时，对访问过程进行实时记录和整理，将用户对目标车型及竞品的偏好、顾虑和改进建议进行归纳，为后续判断产品在巴西市场的竞争优势和优化方向提供依据。