有车主花了6万多,买了个"完全自动驾驶"功能。
上车一试,方向盘不能松,脚不能离开踏板,红灯认不出来,路口自己乱拐,变道还得手动确认。
这叫"完全自动驾驶"?
这叫6万块的辅助驾驶。
买车的时候,销售跟你说:“完全自动驾驶,解放双手,上车刷手机就行。”
你信了。你付了6万多。
然后你发现——这个功能在你所在的城市,基本不能用。
最气人的是什么?
这6万多你退不了。
因为条款里写了一行小字:该功能可能因地区法规限制无法完全使用。
翻译成人话:我们卖的是期货,到不到货看你运气。
在国外买的同一个功能,能上高速、能城市道路、能自动泊车。你买的,就一个高阶定速巡航。
同一个价格,两种体验。
你花了6万多,买了个"即将推出"。
最近有10个车主把厂家告了,理由是虚假宣传、消费欺诈,索赔接近400万。
其中有人要求退一赔三——买6万,退6万,再赔18万。一共24万。
为什么敢要这么多?因为法律规定,欺诈行为可以退一赔三。
你卖的时候说"完全",我用的时候"完全不"。这不是欺诈是什么?
我理解那些买这个功能的人。
6万多对于买二三十万车的人来说,不算小钱但也不至于伤筋动骨。他们买的不是功能,是一个预期——“以后会开放的”。
但"以后"是什么时候?没人说。
你花6万多买了个"以后"。这个"以后"可能明年,可能五年,可能永远。
这不是卖软件,这是卖希望。
卖希望的人收了钱,买希望的人在等。
等到什么时候?不知道。
你买车会加钱买这种"未来功能"吗?评论区说说。