马斯克已经亲口承认了当下这个残酷的现实,甚至是亲手撕开了自动驾驶行业最痛的伤疤。在特斯拉大肆营销FSD功能以来,虽然从2016年就开始画饼,累计卷走了超过15亿美元的预付款,吹得天花乱坠,但是老马也不得不面对一个血淋淋的真相,那就是硬件为王的时代真的来了,算力是支撑自动驾驶的命根子,特斯拉现在跑在路上的很多老车,其实都是当年被忽悠的遗产,例如HW3.0就是如此。
在智能驾驶的风口之中,自动驾驶开始走向分水岭,准确地说,是硬件迭代的阵痛期,因为出现了算力鸿沟,使得老车主开始面临淘汰危机,维权官司如雨后春笋般在全球出现,过度承诺造就了信任崩塌,技术短板造就了用户愤怒和集体诉讼,而现在,则开始进入硬件大换血的阶段,特斯拉已经身处这场变革的暴风眼。
实际上,每一次硬件的升级,都是为了解决算力不足的硬伤,目前HW3.0的困境,同样也是如此,简单来说,就是100GB/s的老旧带宽与800GB/s的新标准相比,差距近7倍,已经出现严重掉队的情况。
以HW3.0为例,这并不是打个软件补丁就能搞定的小问题,而是硬件代差的必然结果,但是尽管如此,那些花了大价钱买FSD的老车主,在了解到需要更换更贵的自动驾驶电脑和12颗摄像头模组后,升级成本可能高达万元,如果抛开这些升级门槛,那么单纯靠软件对老硬件的提升,很可能连无人驾驶的边都摸不到,但是马斯克当年却是拍着胸脯承诺过"完全自动驾驶"的。
还有特斯拉近期在澳大利亚惹上的麻烦,这场官司的原告人数同样让人心惊,超过1800名车主联合起来,索赔总额高达1亿澳元,而今天回看这些年发布的各种宣传,采用的都是"即将实现"的套路,承诺严重缩水,但用户的怒火却一点也不小,反而在有些老车主眼里成了被欺骗的铁证。
通过这两个案例就能看出,仅仅是一个硬件代沟,就已经造成了这么大的信任危机,然而特斯拉方面反而没有明显的歉意,而且马斯克还表示,在考虑到成本因素之后,将不能再免费升级硬件,也就是说,以后老车主想要真正的FSD还得自掏腰包,用老百姓的话说,就是割韭菜或许已经割出了新高度。
所以总结起来就是,新硬件能够跑通FSD,但是老车主升级难了很多,付出的钞票却成倍地增加,这在消费者心里是行不通的。那么怎么办呢?上面马斯克提到了,自动驾驶经历了HW3.0和HW4.0两个主要历史阶段,现在就是进入硬件焕新期,微型工厂,准确地说叫作专属升级中心,是集中换血的新模式。
上面提到的那个"微型工厂"的计划,其实就是采用流水线作业,通过专门建厂的方式,提升升级效率,但用户的负担却依然沉重,整套硬件升级的物料成本约在1500到2000美元之间,而这就要提到这次硬件危机的主角,HW4.0,目前是解决算力不足的救命稻草。
特斯拉是过度营销的老玩家,之前吹爆了HW3.0足以支撑完全自动驾驶,现在又力推HW4.0,新车的大脑主要就是由新芯片来支撑。之前老马的宣传毫无疑问为今天的信任危机埋下了伏笔,现在则又传出了要建微型工厂给老车主升级的好消息。
特斯拉给出了两种方案,折价置换和硬件升级都已经成为老车主的出路,据悉澳洲的集体诉讼已经正式提起,原告人数达到约1800名,索赔金额超过1亿澳元,所以我们看到,法律维权已经成为被坑用户的救命稻草,目前包括美国、德国和澳大利亚在内都在大力调查特斯拉的虚假宣传。
黑客破解旧车的事,马斯克恐怕没想到会这么快,毫无疑问,这对特斯拉的软件安全来说造成了重击,因为有黑客解锁了2020年前的老款S型车,实现了丝滑使用FSD,这主要就是为了证明老硬件也能跑,实际上这样的情况已经出现了安全漏洞的端倪,但目前的官方态度却只是"硬件不支持"的托词,反而让老车主更加心寒。
而且近日特斯拉还表示,已经推出了新的补偿方案,实现了在硬件升级上无需跟常规保养排队;老车主方面近期也发起了一个集体诉讼,同样是在维权方面的努力。