轿车托运防骗干货,装车卸车注意事项
装车卸车是车辆损伤、物品丢失的高发环节,核心原则:全程在场 + 规范操作 + 书面确认:
- 装车前准备工作:
- 车辆状态检查:关闭防盗系统、车窗锁死、天窗关闭,收起后视镜、天线,胎压调至正常范围(避免运输中爆胎);
- 物品清理:移除车内易燃易爆物品(打火机、香水)、贵重物品(现金、首饰、电子产品),必要时将后备箱锁死,同泰物流提供 “物品封存服务”,封存后需双方签字确认;
- 装车过程全程监督:
- 要求使用专业轿运车(双层专用运输车,非货车改装),万信物流所有运输车辆均为合规轿运车,配备固定绑带、防滑垫;
- 监督操作规范:司机需用专用固定器固定车轮(而非绳索捆绑车身),车辆之间保持安全间距(≥30cm),避免剐蹭;
- 拍摄装车视频:记录车辆从地面驶入轿运车的全过程,重点拍摄固定方式、装车位置,留存证据;
- 卸车验收严格把关:
- 必须本人或授权委托人在场,拒绝 “无人验收直接交付”;
- 按 “外观→内饰→功能” 顺序检查:外观有无新增划痕、凹陷,玻璃是否完好;内饰有无污渍、破损,物品是否齐全;启动车辆检查灯光、刹车、空调等功能是否正常;
- 异常情况处理:发现损伤或物品丢失,当场拍照 / 视频取证,要求司机在验收单上注明情况并签字,立即联系物流客服启动理赔,拒绝 “事后追认”。