余承东这句话真正完成的一个动作是——强行把问界M9推到一个位置上:你可以不认同,但你必须回应。
全新一代问界M9上市发布会,在即将结束之际,余承东又放出豪言——鸿蒙智行全新一代问界M9,是地球上已经上市的车里最强悍的SUV,没有之一。这话一出,社媒上炸开了锅:有人鼎力支持,大喊“问界遥遥领先”;有人怒不可诉,痛斥“大嘴又开始吹了”。
所以,问界M9到底是不是地球最强呢?答案其实并不重要。因为,真正有意思的问题是,为什么一句听起来十分狂妄的话,依然有人愿意相信,甚至愿意为它下单?
许多人买车,配置、价格和品牌都要比一比,最后挑一款性价比最高的车。但花50万元买车的人,就不是怕买贵了,而是怕自己买错了。毕竟,这是属于一次家庭级大消费,买错了损失的可就不只是钱,还会带来一连串心理压力。
一方面,因为新能源车变化太快,他们担心刚提车就遭遇背刺。另一方面,车子往往需要承担家庭出行,他们担心家人乘坐会不安全、不舒服;再有,花50万元买国产车,他们担心朋友、家人或同事会指指点点;最后,他们还顾虑,日后回想起来,会觉得当初的选择十分尴尬。
那么,如何买对呢,自己研究吗?
新一代问界M9,全系标配前向双冗余+全向4固态激光雷达,搭载全向防碰撞CAS 5.0,车身用上了玄武架构2.0,车内则是影院级“环宇三联屏”,整体相较于上代车型实现了140+项改进升级。这些让汽车爱好者来评一评,可能都只说得出几点。花50万元买车的人,又有几个能一项项讲明白呢?
所以,这群金主们真正需要的,不只参数正确,更是决策正确。“地球最强SUV”这句话,恰好提供了一个安全心理。它把复杂的智驾、底盘和雷达等,压缩成一句简单粗暴的判断:你不用把所有参数都研究透,只要知道问界M9就是当前华为系最顶的车。
人在面对复杂决策时,会本能地寻找一个“可信的简化判断”。余承东的豪言,就是把复杂产品变成一个容易记住、容易传播、也容易被目标用户接受的结论。讲到这里,可能有朋友要说:“网上不是都在嘲讽‘余大嘴’吗,这群人怎么还会相信他呢?”
道理很简单,舆论很难影响这群金主们的决策。
新一代问界M9上市24小时,大定突破20000台。我相信,其中不少人都是冲着“地球最强SUV”下单的。而且,这里面不是只有华为粉和参数党。
有一类人,想证明自己懂技术。他们知道新能源汽车拼的是智驾、座舱、生态和系统,却没能力深度谈及其中一二。余承东那句“地球最强SUV”,对他们而言就是一种肯定:“你看,我不是不懂车,我是比别人更早看明白了汽车工业的新规则。”问界M9对他们来说,不只是一台车,更是一个身份标签。
还有一类人,想证明自己顾家。你看问界M9的卖点,很多都是围绕乘坐者而设计的。大空间、健康座舱、影音娱乐、安全能力,翻译过来就是:老人坐得舒服,孩子坐得安全,妻子觉得体面,自己开着有掌控感。问界M9可以担当“家庭的移动头等舱”,让大金主们相信自己能让全家人都过得更好。
最后一类人,想证明自己不会被时代落下。很多高端新能源汽车用户,已经不再追求性能、外观和配置,他们更在意自己跟没跟上时代——我的选择,能不能赢得大众认可。问界M9本身就是50万元级以上豪华SUV销冠,现在余承东喊出“地球最强SUV”,等于给这群人吃下一颗定心丸——你买的是一台满载前沿科技的旗舰车。
简单讲,问界M9对这群金主们而言,不仅是一台车,更是对家庭、技术和时代的自我确认。讲到这里,可能又有朋友要说:“这群人就一点不会质疑吗?”
换成别人说“地球最强SUV”,效果可能真会差一大截,但谁叫这话出自余承东呢?
豪言营销想要能打动人,首先得看三件事。
第一,说话的人有没有长期人设。余承东的“大嘴”标签,早已家喻户晓。他喊出“地球最强SUV”,并不会令人感到突兀。最关键的是,余承东过去放出的“大话”,也没有完全被证明是吹牛,更别说出现反转打脸的情况。消费者对这种“可被核验的吹牛”,早就建立了一套信任框架。
第二,车子有没有足够的产品力。如果产品力不够硬,“地球最强SUV”就是笑话。但产品力足够强时,豪言就会变成一种“情绪化的总结”。全新一代问界M9共搭载超140项全新技术,其中行业首创技术超40项,这些不论是否是真的行业最强,这些都给“地球最强SUV”筑牢了底气。
第三,用户有没有已有的信任基础。赛力斯背后的大金主是华为,它在中国市场的地位就不用多介绍了吧。而且,问界M9是真真切切50万级豪华SUV市场销冠。“金字招牌”+销冠成绩,这两项足以让问界的豪言营销比同行更易取得消费者信任。
而且别忘了,越有人喷“余大嘴”,“地球最强SUV”反而更容易刺激人掏钱买车。
没人会骂一辆平庸的车,反对者越激动,越证明问界M9已进入“最强”候选名单。而且,很多人看到骂声反而好奇:“我偏要自己看看。”于是主动研究参数、赴店试驾。问界M9实力未必真最强,但绝对经得起普通用户检验——他们最终往往觉得:“话虽满,东西确实强。”
即便,反对者提出了具体争议点,比如问界M9加速不如某竞品之类的。潜在目标用户验证确实如此,但在评估过程中往往会进一步了解智驾、座舱、安全和空间等。最后往往得出的结论是:“它可能不是每一项第一,但它是综合体验最强的全家桶。”这时,他们将余承东的“最强”,重新定义为“综合最强”。
回到最初的问题,为什么有人相信余承东说“地球最强SUV”?
答案可能不是他们真的逐字逐句信了这四个字,而是他们愿意相信这句话背后的那套东西:中国品牌可以重新定义豪华SUV,技术可以替代车标成为新的面子,家庭用户也可以拥有一台足够安全、足够智能、足够体面的旗舰车。全新一代问界M9
不可否认,余承东确实把话说得太满了。但真正高明的品牌营销,从来不是让所有人都相信你说的话,而是让目标用户突然觉得——你说的,正好是我想相信的。