花6.4万买"完全自动驾驶",等了7年变"辅助驾驶":特斯拉FSD欺诈案开庭
6.4万元,买了一项"完全自动驾驶"功能,等了7年,等来的却是一次次改名和降级。
5月29日,10名中国车主以虚假宣传、消费欺诈为由,将特斯拉告上北京市大兴区人民法院,索赔合计395万余元。其中9人要求FSD功能"退一赔三",1人主张整车"退一赔三"——因为"完全自动驾驶能力"是他买这台车的唯一理由。
这不是一起普通的消费纠纷。它戳中了整个智能汽车行业最敏感的神经:车企卖"期货",消费者买单,谁来兜底?
七年等待:从"完全自动驾驶"到"辅助驾驶"
时间线比任何辩词都有说服力:
2016年,特斯拉宣布旗下所有车型已配备实现完全自动驾驶所需的硬件。马斯克公开承诺:"2017年底,特斯拉就能在无人干预的情况下从洛杉矶开到纽约。"
2019年,马斯克在自动驾驶日上明确声称:HW3硬件已经足以支持L5级自动驾驶,"你们所需要的只是改进软件"。
2023年,HW4/AI4芯片问世,但承诺的完全自动驾驶依然没有来。
2025年,特斯拉发布AI5芯片。马斯克终于承认:"坦率地说,我们确实需要为那些购买了FSD套件的HW3车主更换电脑硬件。"——这意味着此前花6.4万元买断FSD的老车主,手里的硬件根本跑不动完整版FSD。
2026年5月21日,特斯拉官宣"监督版FSD"首次进入中国。但本质上仍是L2级辅助驾驶,驾驶员必须全程保持注意力、随时接管。5月22日,特斯拉中国官网悄悄将FSD的中文名称从"完全自动驾驶能力"改为"特斯拉辅助驾驶功能",删掉"智能"二字,售价6.4万不变。
名字改了,价格没变,功能也没兑现。老车主的6.4万,等于打了水漂。
庭审焦点:是"研发迭代"还是"消费欺诈"?
原告方主张三点:一是特斯拉明知"完全自动驾驶"功能未获中国监管审批,核心功能无法实现;二是刻意隐瞒HW3硬件技术缺陷,该硬件"不具备实现无监督FSD的能力"——这是马斯克自己在一季度财报电话会上承认的;三是进行误导性宣传,诱使消费者购买,符合《消费者权益保护法》第五十五条的欺诈构成要件。
特斯拉当庭抗辩:FSD功能"现在已经实现"或"部分实现",后续功能仍在持续研发迭代中,否认存在虚假宣传和消费欺诈。
双方争议的核心在于:卖"期货"功能,收了钱不交付,算不算欺诈?
这不是简单的"技术研发需要时间"的问题。消费者在2019年花5.6万-6.4万元选装FSD时,销售人员承诺"很快就能使用"。7年后,不但功能没落地,硬件还被宣布不支持,连名字都从"完全自动驾驶"降格成了"辅助驾驶"。
如果"很快就能使用"变成了"7年后还在研发中",如果"完全自动驾驶"变成了"辅助驾驶",这到底算不算对消费者的误导?
三问:智驾"画饼"时代,谁为消费者兜底?
第一问(消费者):花6.4万买"期货",权益谁来保护?
这10名车主不是个案。全球约400万HW3车主都面临同样的困境——花了钱,功能没兑现,硬件还过时了。
在荷兰,车主搭建维权平台,仅一周就汇集29个国家约3000名车主,累计为FSD支付约650万欧元。在美国,得州一名车主已在小额索赔法院胜诉,特斯拉因缺席庭审被判赔付10600美元。加州车管局更认定特斯拉在Autopilot和FSD营销中涉嫌虚假宣传。
中国车主的维权路径更精准——依据消法第五十五条主张"退一赔三"。2025年8月,北京三中院在一起特斯拉"全损车"交易案中认定卖家故意隐瞒车况构成欺诈,判决退一赔三——这一判例为本次诉讼增加了胜算。
但更大的问题是:如果只有打官司才能维权,大多数消费者根本没有这个时间精力。"期货式智驾"的销售模式,是否本身就不该被允许?
第二问(监管):L2级辅助驾驶,能叫"完全自动驾驶"吗?
这是本案对行业最深远的影响。
特斯拉中国官网已经改了名字,但改的是2026年的名字。2019年-2025年间,特斯拉以"完全自动驾驶能力"的名义收取了6.4万元选装费,这个事实改不了。
国内现行法规明确:L2级驾驶辅助系统不得使用"全自动""自动驾驶"等误导性表述。但特斯拉FSD从入华之初就顶着"Full Self-Driving"的名号,功能描述从"完全自动驾驶能力"到"FSD智能辅助驾驶"再到"特斯拉辅助驾驶功能"——三次改名本身就是对监管要求的逐级妥协,也反证了最初的宣传确实存在问题。
更深层的问题是:监管对智驾功能的命名规范和销售约束,是不是来得太晚了?
如果2019年就有人管,这6.4万可能根本不会被收走。
第三问(管理者):承诺与交付的鸿沟,行业要不要定规矩?
特斯拉不是唯一一家"画饼"的车企,但它是最显眼的那个。
马斯克从2015年就开始说"两年内实现完全自动驾驶",到2026年还在说。这个"两年"说了十一年了。
这种"先卖承诺、后慢慢交付"的模式,在软件行业叫敏捷开发,在消费领域叫预售,在汽车行业——叫消费者承担风险,车企享受现金流。
行业需要一套规矩:
1. 功能未获批不得收费:如果智驾功能尚未获得监管审批,不能以"未来功能"的名义预先收费
2. 硬件承诺必须兑现:销售时承诺"硬件已具备",后宣布"硬件不支持",应视为违约
3. 功能降级必须补偿:从"完全自动驾驶"降格为"辅助驾驶",已付费消费者有权获得退款或补偿
这不是针对特斯拉一家,是给整个行业画红线。今天不管,明天每一家车企都会学着"画饼"。
从Waymo到特斯拉:自动驾驶的信用危机在蔓延
5月24日Waymo积水召回3800辆,5月25日特斯拉远程操控17起事故,今天特斯拉又交了一笔学费——不是技术学费,是信用学费。
三次事件指向同一个问题:自动驾驶行业正在透支公众信任。
技术上做不做到是一回事,卖的时候说没说是另一回事。消费者买的不是"未来的可能性",是"当下的承诺"。承诺了不兑现,不管是因为技术不行还是监管不批,消费者有权追责。
这10名车主的395万索赔,不只是给自己讨公道,是替所有被"期货智驾"收割过的消费者问一句:我的6.4万,到底买到了什么?
本文不构成投资建议。文中数据来源于公开信息及权威媒体报道,如有疑问请以官方披露为准。