利他,才是终极的商业模式
晋升通道卡死、企业文化空洞、营销全靠推销、风险无处不在、产品一换就垮……你的企业是否正在这些泥潭中挣扎?
许多老板日复一日地埋头拉车,却从未抬头看路,为企业设计一套可以自动运转的“操作系统”。今天,我们就来拆解这个能让企业自动化运转、老板得以解放、团队持续燃烧的五大系统。
01 晋升系统:让人人都看到希望
一个健康的组织,必须有一条清晰可见的成长阶梯。
试想:一个新员工加入,从普通业务员起步,连续三月达成十万业绩,即可“转正”。再连续三月达成五十万,晋升为高级业务员。当他不仅能持续完成百万业绩,还能成功招募、带领十人团队时,他便有资格成为实习经理,开始享受底薪+提成+团队奖励。
这条路一直向上,通向正式经理、总监、副总,甚至最终成为公司的股东。标准是设计出来的——它必须是通过努力“跳一跳”能够得着的目标,而不是遥不可及的幻影。
太多企业的顶层职位被创始人家族牢牢占据,员工一眼望到头,失去了奋斗的动力。智慧的领导者懂得 “让名利” ,自己可以退居幕后担任讲师,将股份和舞台真正让给奋斗者。
同时,系统必须公正且动态。升迁由系统数据决定,而非老板喜好。有升必有降:一位实习经理若连续三月未达成目标,或团队萎缩,系统会自动将其降级。这并非残酷,而是让每个人都在与标准赛跑,保持生命的张力。
树立标杆,让所有人看到:那个坐在股东席上的人,昨天还和你一样在打电话、跑客户。希望,是最好的内驱力。
02 文化系统:企业不灭的灵魂
如果说晋升系统是企业的“骨骼”,那文化系统就是流淌的“血液”与“灵魂”。
看巨头便知:百度强于营销,腾讯精于产品,而阿里巴巴,公认是以文化驱动。它的市值曾长期领跑,这绝非偶然。文化,是那个看不见却决定一切的东西。
真正的文化不是墙上的标语,而是发自内心、独一无二的集体信念。它至少包含三层:
使命:我们为何存在?(例如:让一亿个家庭实现财富自由。)
愿景:我们要去哪里?(例如:成为一家受人尊敬、有意义、幸福感最高的百年企业。)
价值观:我们信奉什么?(例如:致良知、成长第一、立志、家文化、知行合一。)
最关键的一步是:将价值观考核纳入正式评估,并赋予它不低于业绩的权重(比如各占50%)。当“致良知”“家文化”这些词真正与每个人的收入、晋升挂钩时,文化才从空中落地,扎根于行为。
“人管人,累死人;文化管人,管住魂。” 建立独立的文化系统,就是为企业注入不灭的灵魂。
03 营销与风控:收入与安全的双翼
营销系统的核心,是让客户“主动来找你”。
它与销售的本质区别在于:销售是推力,营销是拉力。建立一个强大的营销系统,意味着企业开始拥有被动收入的能力,老板不再需要事事冲在最前面。
而风险管控系统,是财富的“守门员”。法律是一把双刃剑,不懂它,你永远是在裸奔。真正的财商,包含创富、守富、用富、传富四大能力,而法律是“守富”的基石。无数企业崛起于营销,却崩塌于风险。
当你搭建好这两大系统,企业就拥有了进攻的矛与防守的盾。
04 产品与模式:媒介与框架的智慧
一个可能颠覆你认知的观点是:产品,是企业中最不重要的部分。
产品只是一个媒介,一个解决客户问题的工具。行业千差万别,产品可以是实物,也可以是阿里巴巴这样的虚拟服务。关键在于,你是否找到了那个“问题”,并用产品提供了解决方案。
比产品更重要的是商业模式。好产品配上糟糕的模式,如同拥有子弹却没有枪。苹果公司“以旧换新”的服务,就是一个绝佳的商业模式设计:它锁定客户,加速更新,创造了持续的利润流。
设计商业模式,要思考四个核心:你提供什么?解决什么问题?如何让用户感知价值?最终为用户创造什么价值?创业,不是为了追逐风口,而是发自内心地想要帮助一群人解决一个真实的痛点。
05 核心理念:所有系统的原点
走到最后,你会发现,所有卓越系统的底层,都运行着同一条终极代码:成就他人,而非仅仅自己赚钱。
《从零到一》中洞察深刻:硅谷的精神是“因为创新,所以成功”,而我们有时是“因为想成功,所以去创新”,这常常导致模仿与山寨。
创业的动机决定了你的身份与结局。数据显示,那97%仅仅为赚钱而创业的人,大多失败了;而那3%真心想为社会解决一个问题的人,才真正赢得了成功。
经营之道,大道至简:你帮助多少人增长了财富,你自身的财富就会增长多少。 你的系统能为多少人铺就上升的阶梯,你的组织就能达到多高的高度。
这不是鸡汤,而是商业世界最隐秘也最公开的算法。当你开始用这套“利他”的算法,重新设计你的晋升、文化、营销、风控与商业模式时,你的企业将真正装上“自动驾驶系统”,而你,也将从赚钱的经营者,变为真正的创造者与成就者。
最后,以周文强老师课程中的一句箴言共勉:“我爱你,如同爱自己。” 这或许就是经营,乃至人生的最高境界。