非功能性谈话切勿陷入“自动驾驶”
接小朋友放学，他飞奔过来，用嗔怪的语气说道：“妈妈，你早上都不给我放水壶，害得我今天很多个小时都没有水喝，哼！”
我这才发现，早晨是自己疏忽了，立刻和小朋友道歉：“哎呀，对不起，我给忘了！”不等他接下来继续“问责”，我问他：“那这事儿你是咋解决的呢？”他说：“我的同桌把水壶举高了倒给我喝，我的嘴没有碰到她水壶。”我说：“哇，你同桌人真好！你们小朋友还挺会想办法的呢！”
联想到日常沟通的场景，尤其是在一些非功能性谈话中，因为没有带着主观上的目的性，我们很容易有松弛状态。反而会忽视对谈话氛围和节奏的引导，对话很容易进入“自动驾驶”状态，导致可能会出现能量往下走的情况，令人产生疲惫。
比如前面那个例子，如果沟通纠结在原因解释上，像是“你为什么忘记带水壶”上，带出来的是对已发生的失误解释，还可能会为失误找理由开脱。但沟通放在如何解决问题上，像提出一个问题“你是咋解决这件事儿的”，带出来的是对问题的积极思考和解决办法分享。
两种对话的氛围，很容易看出来能量孰高孰低了。倒不是说任何沟通我们都需要小心翼翼，而是为了守护和提升能量，我们不妨为自己带上一个“小型监控”。先回顾，过往导致沟通能量场往下走时，自己是否太放松了？让沟通很容易进入到一种“自动驾驶”状态。当觉察到自己有责任也有能力改进后，可以刻意使用技巧去引导沟通的能量场，从而将各种情形下的沟通能量往上提，以促进更好的人际互动和沟通成果。
