2026年1月23日,实践队员陈智康走进广西柳州市东环大道腾势中心,与工作人员吴秋深入交流,探寻企业在智能辅助驾驶技术应用中的实践探索;同时,基于柳州市自动驾驶技术发展现状,实践队员从责任认定、数据协同监管和社会共治三方面提出了优化技术治理的建议,形成一份从实际出发的资政报告。
从产品功能与用户体验的角度来看,腾势汽车目前提供的是“智能辅助驾驶”系统,属于高级别辅助驾驶,并非完全无人驾驶。该系统的核心目标是减轻驾驶员在特定场景下的操作负担,例如城区道路的通行、高速巡航等。依据现行法规要求,驾驶员需全程保持对车辆的控制与关注,手需偶尔接触方向盘,若长时间未参与驾驶,系统会逐步提醒并退出辅助模式。
关于事故责任认定,腾势明确需结合环境、操作、系统响应等具体情况,由交通管理部门依法判定。目前品牌已针对“智能泊车”功能推出“兜底保障”,即用户使用该功能时发生碰撞,维修费用由品牌方承担;而行车过程中的辅助驾驶责任保障,因技术适用边界(如极端天气下感知受限)等因素,暂未规划扩展,需待技术成熟度、法规进展等条件具备后再行评估。
为保障驾驶安全,腾势建立了完整的用户教育与认证流程:用户首次使用辅助驾驶功能前,必须完成强制性功能学习与在线考试,销售环节也会专项讲解与体验,强化“辅助驾驶是工具,人才是责任主体”的认知。在数据安全方面,车辆具备行车数据记录能力,所有数据处理严格遵守国家法律法规,同时积极参与行业安全标准共建,保障数据的完整性、真实性与合规性。
针对社会对辅助驾驶的期待与实际能力脱节的问题,腾势在产品端实行明确的分级策略,例如将智驾系统分为A、B、C等不同层级,对应不同车型与场景。腾势搭载的是B级系统,既提供高阶功能,也明确界定能力边界。腾势通过清晰的产品定义、扎实的技术积累与系统的用户教育,逐步构建可持续的社会信任。