Uber CEO警告自动驾驶将导致百万司机失业

你有没有想过，一个9岁时被迫离开家乡、连父亲都被困在伊朗多年的人，是如何一步一步成为硅谷最有权势的CEO之一的？最近我听了一期播客访谈，主人公正是Uber的CEO达拉·科斯罗萨西。他的故事让我久久不能平静，今天想把这些感悟分享给你。

童年的创伤成了一辈子的驱动力

1978年，伊朗爆发伊斯兰革命。达拉当时只有9岁，他们一家生活在伊朗，原本有着令人羡慕的生活——父亲经营着一家很大的工业公司，在当地备受尊敬。然而，革命一来，所有的一切都化为乌有。

最让我触动的是达拉讲述的一个细节：有一天，革命卫队闯进了他家的后院，虽然目标是他们的邻居，但子弹就那样穿过了他家的客厅玻璃。那一刻，母亲意识到，这个家已经不再安全了。

后来，他们全家逃到了美国纽约。但父亲因为签证问题，被迫在伊朗滞留了整整6年。这6年里，是母亲独自在异国他乡抚养达拉，从一个从未工作过的富家太太，变成了一名销售人员。

达拉说，他这一辈子从来没有安全感。因为亲眼目睹了父亲失去一切后的崩溃——父亲曾是那么骄傲的一个人，却因为失去了社会价值而一蹶不振。这段经历深深刻在了达拉的骨子里，让他形成了一种近乎偏执的信念：永远不能把任何东西视为理所当然，永远要拼命努力。

听到这里的时候我就在想，我们很多人总觉得自己不够幸运，起点不够好。但达拉的故事告诉我们，真正的驱动力往往来自那些看似不幸的经历。关键不在于你失去了什么，而在于你如何定义自己接下来的路。

诚实是一种领导力，更是一种自我保护

达拉在访谈中提到，他学到的最重要的一课就是透明和诚实。这话从别人嘴里说出来可能有点虚，但从达拉嘴里说出来，特别有说服力。

他分享了一个故事。在Expedia刚上任CEO的时候，他发现公司的技术团队出了问题——代码库老化，技术领导者在混日子。他很清楚，如果不快点行动，公司就会开始走下坡路。但问题是，他手下的员工总是给他过滤过的信息。

达拉说，当CEO最大的挑战就是，你永远只能看到你的团队想让你看到的东西。于是他做了一个决定：先对员工诚实。

他告诉员工们公司真正面临的困难，坦诚地说明情况。他知道这可能会吓到一些人，但他认为，如果你作为CEO都不说真话，凭什么要求员工对你说真话？

这种方法看起来很残酷，但效果出奇地好。达拉说，他宁愿吓跑那些不敢面对现实的人，也要留下那些愿意一起直面问题的人。因为只有这样，公司才能真正进步。

这一点让我特别有感触。我们平时在工作中，是不是也经常选择性忽略一些问题？有时候是对下属报喜不报忧，有时候是对上级隐藏真实情况。达拉的故事提醒我们，诚实的代价虽然高，但它是建立真正信任的唯一途径。

成功公司最大的敌人是自己

达拉接手Uber的时候，公司每年亏损30亿美元。现在呢？每年产生85亿美元的现金流。这是一个惊人的转变。

但更让我印象深刻的，是他描述公司成功后的状态。达拉说，很多公司一旦成功了，就会变得厌恶风险。因为它们有了可以失去的东西。这种心态会慢慢杀死一家公司。

Uber之所以能够翻身，达拉认为很重要的一点是，公司始终保持着一种“肩上有芯片”的心态。什么叫“肩上有芯片”？就是那种时刻感觉有人在背后追赶你的紧迫感。即使成功了，即使成为了行业老大，也不能松懈，不能自满。

达拉举了一个例子。他刚到Uber的时候，有一次晚上11点给团队发邮件，问一个技术问题。结果第二天早上7点就收到了回复。这让他知道，这个团队是可以随时战斗的。

这种文化听起来很残酷，但达拉认为，这就是为什么Uber能从尸山血海中爬出来的原因。

我们在职场中也经常会遇到类似的情况。公司发展顺利了，人就开始懈怠了，开始追求所谓的工作生活平衡。这本身没有错，但达拉的故事提醒我们，一旦松绑太久，竞争者可能就已经悄悄超车了。

AI真的会让很多人失业吗

作为Uber的CEO，达拉管理着全球900多万名司机和快递员。这个数字在可预见的未来会变成什么样？这是访谈中无法回避的问题。

达拉的回答很诚实。他说，AI确实会在未来10到15年内取代大量工作。他估计，可能会有70%到80%的人类工作被智能机器所颠覆。

但他接着说了一句很有意思的话：我们不能减缓变革的速度，只能积极参与其中，去影响变革对社会的影响。

Uber现在已经在用AI优化路线、定价和匹配。每天4000万次行程，全部由AI调度。达拉说，他们还在开发新的AI体验，比如让AI帮助司机更好地服务乘客。

有意思的是，Uber最近开始把传统出租车整合到自己的平台上。这在当年是不可想象的——Uber最初就是以“出租车杀手”的姿态出现的。但达拉说，杰文斯悖论解释了这一现象：当一样东西变得更方便、更便宜时，市场不是线性增长，而是会爆炸式扩张。出租车业务的加入，反而成了Uber增长最快的部分。

这个故事告诉我们，所谓的竞争对手，可能只是还没变成队友。世界在变，固守成见往往会错过更大的机会。

写在最后

听完这期访谈，我最大的感受是：成功的人各有各的故事，但内核往往惊人的相似。

达拉的故事里有战争的残酷，有家庭的变故，有职场的血雨腥风。但贯穿始终的，是一种永不服输的劲头，是一种直面真相的勇气，是一种永远把自己当作追赶者的清醒。

我们普通人虽然没有他那样的传奇经历，但这些道理同样适用。把每一次挫折都当作动力，对身边的每一个人保持诚实，永远保持饥饿感而不是安全感，用开放的心态拥抱变化——这些听起来像老生常谈，但真正能做到的人，少之又少。

也许，这就是达拉想告诉我们的最重要的东西。

以上就是今天的分享，希望对你有启发。如果你有什么想法，欢迎交流讨论。