网友提问:自动驾驶公交发生紧急情况时,随车安全员需要具备哪些判断能力?
小编:关键在接管时机
开过公交的人都明白,方向盘握在手里,心里反倒踏实,自动驾驶公交不一样,车平稳运行时,安全员看着像没干什么,眼睛却不能离开路面和仪表,前方路口一辆电动车贴着车头斜插,旁边乘客刚好起身换座,系统是继续减速,还是已经到了人该接手的时候?真正考验人的,不是踩下刹车那一下,而是能不能比机器早半拍看出不对劲。
第一层是识别道路风险,夜间反光、雨雾遮挡、施工围挡、隧道明暗变化,这些都可能让系统判断变慢,安全员不能只盯着车辆有没有报警,还得看路边行人脚尖朝哪儿、前车刹车灯是不是连着亮、非机动车有没有往车道里偏,老司机常说,看车不能只看眼前这一辆,要顺着车流往前看,自动驾驶安全员也一样,等报警响了才紧张,往往已经晚了一步。
第二层是分清系统边界,系统偶尔减速,并不代表马上接管;可车辆驶出适用范围、出现故障提示、前方事故占道,或者碰上需要避让的特种车辆,就不能还抱着“它应该能处理”的想法,这里难就难在,人既不能动不动抢方向,也不能过分相信机器,安全员要持续判断:这是正常处置,还是系统已经拿不准了?公开运行要求仍保留随车安全员,道理就在这儿——机器能完成很多动作,边界到了没有,还得有人把关。
第三层是接管以后会收尾,切成人工驾驶只是开头,接下来要稳住方向、控制车速、观察车内乘客,再判断靠边位置是否安全,就算车辆已经进入低风险停车状态,也不能觉得停住就完事了:车门能不能开,后方有没有来车,乘客是否需要解释疏导,车辆还能不能继续运行,都得接着判断,远程监控可以同时看多辆车,真到应急操作时却要一对一处理,也说明紧急处置不是隔着屏幕瞄一眼那么简单。
所以这岗位不能被看成“坐在车上等接管”,安全员值钱的,是看得见风险、认得出边界、接手后收得住场,培训也不能只练方向盘和刹车,更该把复杂路口、恶劣天气、系统故障这些场景反复练熟,自动驾驶能替人分担操作,可公交车里坐着一车乘客时,那个保持警觉、敢在合适时机接手的人,依然不能只是个摆设。