近期,美国众议院能源与商务委员会通过了《SELF DRIVE Act》(2026自动驾驶车辆安全部署与研究促进法案),该法案明确允许制造无方向盘、无踏板的L4/L5 级无人驾驶车辆,为出租车行业无人驾驶的大规模商业化提供了条件。作为全球最大出租车公司(Uber)的CEO近期接受了一个采访,无可避免的会谈到自动驾驶对Uber司机就业的影响。

达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)是美国网约车平台优步现任 CEO,他年幼时从伊朗逃亡至美国定居,曾任 Expedia CEO,后跳槽至Uber,担任CEO。他在优步高压转型期接手管理,推动公司走向更稳定的经营表现。是一位非常优秀的管理者,在访谈中,他谈了大量关于企业管理的经验,非常值得我们学习。但我们还是先关注一下自动驾驶对出租车驾驶员就业的影响。
达拉在访谈中,针对自动驾驶对出租车行业的影响,提出了他自己的观点:
1、我们平台上有950万司机和快递员。我们是全球最大的灵活工作组织者。这是一个我们组织起来的庞大队伍。
2、自动驾驶更安全。目前并不一定是纯粹的自动驾驶系统比人类强,但毫无疑问,有“人类备份”的自动驾驶系统肯定比纯粹的人类驾驶更好。
3、行业普遍认为,Waymo 的驾驶安全性高于人类。未来全球的自动驾驶汽车都会如此。全球每年有100万人死于驾驶事故。只要这些自动驾驶系统和驾驶者能够比人类做得更好——随着时间的推移,他们就能实实在在地挽救生命。
4、平台上的那900万司机可能会失业,但这有一个过程。你可以想象,20年后,那900万可能会变成2000万自动驾驶汽车。但我们从现在到那时之间还有时间,部分原因是我们并非在虚拟世界中运营——我们是在实体世界运营。你需要完善法规、制造车辆、构建传感器阵列、模型也需要达到要求。所以,从现在到那时之间还有时间。你可以想象,我们的大部分出行将由某种机器人来完成。可能不是10年后,但15到20年后,我们将开始实现这一点。
5、对于那900万人做什么?达拉的回答是我不知道。但我们正在扩展平台上可提供的工作种类。我们过去只有驾驶工作——现在还有配送、采购等工作。但未来平台有多少部分会被自动化?以及我们平台扩展到其他类型工作的速度,与自动驾驶普及的速度相比如何?我无法回答哪个会更快。
6、我确实认为社会再培训的能力、人类自我再培训的能力是一个真正的问题。AI将成为其中一部分。但时机——它的发展速度会有多快?这是一个真正的问号。我不认为司机的失业问题会在未来五年内成为一个大问题,但五年以后,它将成为整个社会越来越重要的议题。
通过这些观点我们可以看出:
1、即使是世界上最大的出租车公司,企业和整个行业也是接受自动驾驶时代的到来,因为自动驾驶更安全、成本更低,对出租行业的发展是有利的。
2、自动驾驶会代替出租车的司机也是必然现象。对出租车行业来说,并没有什么好的解决方案,即使通过扩展一些出租行业的生态服务平台,也无法解决这种大规模的转岗人员。
3、出租车司机在美国这种大量转岗的现象,五年内不会大规模出现,自动驾驶全面替代出租车驾驶员应该在十年或者十五年之后,我们将会有时间来逐步解决这些问题。
4、出租车司机的转岗,需要整个社会通过再培训体系来解决,并且人们会越来越重视这个问题,但人类总会有办法来解决的。
个人观点,仅供参考!