一位工控老兵对OTS(操作员仿真培训)的思考
前两天,一位老友开着新提的华为M9来找我,兴奋地跟我演示它的自动驾驶功能。
现在的技术确实厉害,原来回他家那条路很窄,还要经过一个乱停乱放的停车场,以前他每次开得小心翼翼。现在好了,到了这种最复杂、最难开的路段,他直接把方向盘交给车机,自己当起了甩手掌柜。
他跟我感叹:“这车太聪明了,比我开得好。”
我当时就半开玩笑地回了他一句:“现在是没有这自动驾驶,你可能都回不了家了。越是难开的路你越不自己开,时间长了,你的驾驶技术非废了不可。”
朋友问我怎么办?总不能放着高科技不用吧?
我告诉他:“简单,回家买个高级点的赛车模拟器,没事就在上面跑跑纽博格林赛道。平时路上用自动驾驶省心,但在家里得用模拟器保持‘手感’和应急反应。”
说完这话,我脑子里那根几十年“化工自动化”的神经突然就崩了起来。
这不就是我们现在化工行业面临的最大隐患吗?
01 自动化的“温柔陷阱”
我在过程控制工作了几十年,亲眼见证了我们的工厂从当年的现场手动阀门,到DCS(集散控制系统),再到现在的APC(先进过程控制)甚至是工业AI大模型。
以前的老操作工,那真是“身怀绝技”。那个时候自动化程度低,为了稳住一个塔的温度、压力,操作工需要频繁地手动调节。这种高频的互动,让他们对装置的“脾气”了如指掌。哪里有一点异响,哪里的曲线有一点波动,他们立马知道怎么回事。
现在呢?自动化确实把人解放了。正常生产时,99%的时间系统都在自动运行,平稳得像一潭死水。操作工坐在中控室里,盯着一排排绿色的数据,手可能几个小时都不用碰一下鼠标。
但这带来了一个可怕的后果:技能退化。
一旦出现那个1%的极端情况,比如传感器故障、联锁失效,或者某些从未见过的复杂工况,自动化系统突然“罢工”把控制权交还给人时,我们的操作工还能接得住吗?
长期的安逸,会让人的警觉性和处理复杂紧急情况的能力断崖式下跌。就像我那位朋友,如果习惯了M9帮他过窄路,真有一天系统失灵,他可能连刹车都忘了踩。
02 真工厂用来生产,假工厂用来试错
这让我想起当年我在一家国外大型石油公司工作时的经历。
那是二十多年前的事了,当时我们正在筹建一个新工厂。在这个工厂打下第一根桩的时候,另一套系统也同时启动了——那就是OTS(操作员仿真培训系统)。
在真实的工厂开车前整整六个月,OTS系统就已经全部上线。那不是简单的幻灯片教学,而是利用高精度的数学模型,把整个工厂的工艺流程、热力学反应、逻辑控制1:1地搬到了电脑里。
那半年里,操作工们没干别的,就在这个“游戏机”上玩命地练。
更有意思的是,他们练的不是怎么平稳开车,而是专门练怎么处理“事故”。反应釜飞温了怎么办?全厂突然断电了怎么办?进料泵坏了怎么办?
后来真工厂开车投产,真的发生过几次非常紧急的突发状况。让我印象深刻的是,当警报声大作时,那几位当班的操作工没有一丝慌乱,行云流水般地完成了一系列复杂的应急切断和调整。
事后总结,他们说:“这场景我在OTS里都‘死’过好多回了,这回就像肌肉记忆一样。”
这就对了。很多特大化工事故,可能十几年几十年才碰上一回。如果只靠在真工厂里积累经验,代价太大,周期太长。 只有OTS,能把几十年的风险浓缩在几天里让你经历一遍。
03 OTS:从“选项”变成“必需品”
现在,我们都在谈工业4.0,谈人工智能。
作为一个搞了30年AI应用的人,我必须泼一盆冷水:越是自动化程度高,越是上了人工智能,OTS的地位反而越重要。
现在的事故,一旦发生,往往破坏力惊人。因为简单的故障机器都处理了,剩下的都是机器处理不了的“硬骨头”。
如果我们因为有了AI,就觉得人可以“躺平”了,那我们就错了。这就像飞行员,飞机越先进,对飞行员模拟机训练的要求反而越严苛。
我们要警惕一种现象:智能化提高了,操作工的“智商”却下降了;对非正常工况的敏感度迟钝了。
所以,我想对行业的管理者和同行们说一句话:
在过去,OTS可能只是一个锦上添花的“选项”,是为了应付检查或者评奖用的。 但在今天,在高度自动化、智能化的当下,OTS已经成为了保证工厂安全的“必需品”,是兜底的那道最后防线。
我们得给操作工配好这台“高级游戏机”。让他们在虚拟世界里千锤百炼,才能在现实世界里从容不迫。
这不仅是技术的回归,更是对生命的敬畏。