1. 公司哪个最关键的流流程与系统:构建“自动驾驶”,至今还只存在某个“老师傅”的脑子里?
2. 客户投诉最多的一个环节是什么?你为此改进过几次?
3. 新员工需要多久才能独立完成基本工作?这个时间能缩短一半吗?
4. 检查一份你审批的报销单,其中有多少支出是“可有可无”的?
5. 哪个部门的“墙”最厚,最常听到他们说“这不是我们部门的事”?
《老板智慧》——只为真正渴望发展的领导者准备。
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