
一套电脑操控上百台手机,一条AI生成的虚假信息成本低至几毛钱,却能让投入数百亿研发的创新公司疲于奔命。商业竞争的暗面,正在技术外衣下侵蚀明面的创新。
最近,商业世界接连上演了两场备受瞩目的“自卫反击战”。
一边是影像科技公司影石Insta360,因旗下首款全景无人机新品上市两周内遭遇超过2500条虚假恶意内容,愤而公开发布悬赏公告,征集线索,每条最高奖励10万元。创始人刘靖康在转发时意味深长地写道:“高调的人光明正大地阴阳,低调的人在隐秘的角落里捅刀子”。

另一边,小米汽车正在全力撕掉被强行贴上的“绿化带战神”标签。小米官方声明,这一标签是有人专门爬取事故视频,通过删减关键情节、拼接无关画面等方式恶意剪辑后,批量散布的。小米汽车法务部门追踪发现,最早传播该标签的一批账号,来自同一个曾为多家车企提供“舆情攻击”服务的网络营销团伙。

从新兴的影像硬件,到白热化的新能源汽车,恶意舆论攻击的“战火”正在跨圈蔓延。这已不再是偶发的摩擦,而是进化为一种组织化、产业化的系统性侵蚀。
“行业不是‘零和博弈’,应抵制水军、黑公关,把资源和精力集中到真正的科技创新上。” 在2025年世界智能网联汽车大会上,小米创始人雷军的发言直指行业痛点。在他口中,小米SU7发布后,几乎成了“全网被黑最惨的车企”之一。
在小米汽车最新一期“答网友问”中,官方一口气集中回应了17项争议,并透露烟台警方刚打掉一个12人网络水军团伙,其操控8000个账号专门编造事故视频、贴标签抹黑车企。

这股歪风同样刮向了硬科技赛道。影石新品无人机上市后,社交平台上迅速涌现大量“差评”。蹊跷的是,这些账号很多是0粉丝的“僵尸号”,或头像、评论雷同。部分账号上一秒还在追星、探店,下一秒就“整齐划一”地开始吐槽产品性能。

根据影石的调查,攻击内容在两周内集中涌现超过2500条。无独有偶,理想汽车CEO李想也曾公开表示,知道幕后操控的品牌和水军机构,但不想把自己“黑化”。
一个清晰的图景浮现:恶意舆论攻击的范围,正随着技术创新的风口同步“扩张”。任何具备高成长性、可能撼动市场格局的创新领域,都会迅速成为黑公关眼中的“肥肉”。
网络黑产已完成了令人瞠目的“技术迭代”。过去“作坊式”的发帖,在AI加持下,进化为全链条的工业化“AI黑产”。

网络上曾曝光一个“黑理想”兼职群,明码标价:拍摄负面视频每条8元,恶意评论每条1.5元。而“黑影石”的报价更高,粉丝量大的账号发布一条负面评价,报酬可达200至2000元。
更高效的模式是利用AI批量生产。黑水军可以用一套电脑,同时操控上百台手机,自动生成文案、视频和评论,在社交话题、电商评论区进行饱和式攻击,单条成本可低至几毛钱。
此次攻击影石的超2500条恶意内容,就混合了两种模式:既有数万粉丝的大V制作看似专业的评测进行定性引导,又有AI生成大量多样化的负面评论模仿真实用户语气,实现广度覆盖。两者结合,低成本地制造出“口碑差”的假象。
攻击阵地也在向更具欺骗性的视频领域转移。蔚来汽车曾遭遇两段明显的虚假起火视频,其中一段甚至是AI合成的,画面下角还留有AI软件角标。蔚来方面表示,每月监测到的网络黑贴超1.5万条,造成的损失保守估计在28亿元以上。
一条“策划方下单-AI工厂生产黑稿-多账号分发-水军刷评论”的工业化造谣链条已然成形。
为什么黑水军总钟情于无人机、新能源汽车这类硬科技公司?

首先,硬科技产品认知门槛高,存在巨大的“信息差”。普通消费者对飞控系统、电池安全、车身材料等复杂技术了解有限。攻击者只需利用专业术语进行片面解读或恶意剪辑,比如将安全设计“丢轮保车”策略诬陷为缺陷,或将测试环境的极限性能描述成虚假宣传,就极易引发误解和恐慌。
其次,市场处于关键扩张期,口碑生死攸关。无论是影石从全景相机杀入无人机市场,还是小米作为“搅局者”进入汽车行业,都正处于争夺用户、建立认知的关键阶段。此时品牌声誉极其脆弱,负面信息传播极快,打击也最为致命。
再者,硬科技研发投入巨大,防守成本高昂。企业每年投入数十亿甚至数百亿进行研发,而诋毁其成果的成本可能只需每条几毛钱。正如刘靖康所叹,研发团队会因心血之作被恶意诋毁而士气受挫。这种不对称的攻防,让企业陷入巨大的资源内耗。

黑水军泛滥的深层危机,在于它将商业竞争拖入一条危险的“捷径”:从比拼创新、技术、产品与服务的“明面”较量,滑向操控舆论、制造虚假信息的“暗面”博弈。
这种“暗面”博弈,首先导致的是社会资源的巨大浪费。企业被迫组建庞大的“反黑”团队,长期投入人力财力进行监测、取证、诉讼。蔚来在一起胜诉的官司中仅获赔60余万元,但估算的实际损失在“10亿级”。这部分被挤占的预算和精力,本可以用于更关键的技术创新。
更危险的是,这可能引发“劣币驱逐良币”的效应。好企业因树大招风更易受攻击,而动歪脑筋的企业却可能从中渔利。长此以往,会扭曲健康的竞争生态,侵蚀行业创新的根基。
对抗系统性的舆论攻击,需要产业链上不同角色的从业者,在自己的专业环节上构建防御节点。

对品牌/视觉设计师而言,你们的武器是 “视觉解释力” 。当技术被恶意曲解时,你需要用信息图、动态演示、结构分解动画,将复杂原理转化为一目了然的视觉语言,用“清晰”对抗“混淆”。
对室内设计师而言,你们的堡垒是 “过程透明化” 。从需求问卷、概念草图、材料样板到施工协调记录,完整的设计日志不仅是服务流程,更是在出现纠纷时,回击“偷工减料”、“设计不合理”等指控的最有力证据链。
对拍摄剪辑师而言,你们的铠甲是 “叙事完整性” 。恶意剪辑最怕原片。规范的项目文件管理、剪辑决策的记录(为何用这个镜头、为何调整这个节奏),能确保你的创作意图不被断章取义。你不仅是内容制作者,更是原始真相的守护者。
对运营/营销人员而言,你们的阵地是 “数据与逻辑” 。面对“刷量”、“造假”的指责,严谨的数据监测后台、真实的用户互动痕迹、符合逻辑的传播策略文档,是自证清白、揭露水军反常数据模式的终极工具。
本质上,各专业都在做同一件事:将隐性的专业思考,转化为显性的、可检验的产出与过程。 当每个环节都清晰、扎实、经得起推敲,整个创意产业才能形成一个坚实的“信息防波堤”,让试图制造信息混沌的“黑水”无处可渗。

对于身处西安的设计师与创新者而言,这场从无人机延烧到电动车的“暗战”启示我们:在硬科技腾飞之地,比技术更先抵达战场的,可能是噪音。而比攻击更高明的防守,是建立一套自带解释力与信任感的品牌视觉语言。当谣言试图用“信息差”制造鸿沟时,卓越的视觉叙事能力,就是架在鸿沟之上最坚实的桥梁。
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